juin
15
Les numéros de téléphone non surtaxés sont obligatoires pour les entreprises traitant avec les particuliers. Ces numéros concernent essentiellement les services après vente et les services client pour réclamation. La plupart de ces numéros sont souvent cachés mais doivent exister (nonsurtaxe.com est l’annuaire de ces numéros !). La LME est la loi qui encadre les …
août
08
Tous les clients de Poweo peuvent désormais joindre le service clients de l’opérateur d’électricité et de gaz pour le prix d’une communication locale (hors éventuel surcoût de l’opérateur). Ce choix permet à Poweo de se conformer à la loi de modernisation de l’économie. En effet, cette dernière stipule que chaque service après-vente de consommateurs doit …
