juil 29
À partir du mois de novembre 2008, les victimes du spam par SMS peuvent se manifester auprès du 33700, un numéro qui sera régit par la plateforme Signal Spam. Cet organisme est déjà utilisé par plus de 40 000 internautes qui auraient signalé 12 millions de pourriels. De son côté Signal Spam contactera les opérateurs mobiles afin qu’ils puissent prendre les mesures nécessaires contre les expéditeurs du message.
Dans cette entreprise de lutte contre le SMS frauduleux, le gouvernement devra néanmoins convaincre le public français. En effet, le magazine LePoint.fr rapporte que Cyril Brosset, journaliste à l’UFC-Que Choisir reste toutefois modéré sur cette initiative en affirmant : « les consommateurs trompés ne reverront pas leur argent, l’idéal serait d’arrêter les spams avant qu’ils arrivent dans les téléphones portables ». Notons par ailleurs que beaucoup de ces messages proviennent de pays étrangers et la trace des expéditeurs reste peu décelable. [source]
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juil 29
Pour obtenir les coordonnées du service client de l’expéditeur, il vous suffit d’envoyer le mot CONTACT par SMS au numéro expéditeur du message.
Vous recevrez alors un SMS de l’expéditeur vous indiquant ses coordonnées (N° de RCS, dénomination sociale, service client)
- L’envoi de CONTACT ne fonctionne que pour les numéros expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8.
- L’envoi du message CONTACT au numéro expéditeur s’effectue au prix d’un SMS normal (non surtaxé). Il est inclus dans les forfaits des opérateurs mobiles [source]
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juil 29
« STOP » le SPAM SMS
Consécutivement à l’envoi d’un SPAM, vous avez la possibilité de demander à la société éditrice du message non sollicité d’arrêter l’envoi de SMS sur votre ligne; en clair le spammeur a l’obligation de retirer votre numéro de téléphone de sa liste de diffusion. Pour ce faire il faut répondre par SMS simplement « STOP » au numéro de l’expéditeur, ce mot de quatre lettre devrait être efficace dans la plupart des cas.
Sachez qu’il existe des entreprises récalcitrantes qui ne tiennent pas compte de la directive des opérateurs de téléphonie, Celles-ci sont en infraction totale avec la Loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978 et la LCEN.
Le prix du SMS « STOP » : c’est un SMS normal non surtaxé, si vous avez un forfait SMS il sera décompté de celui-ci. [source]
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