Contacter le service client 3 Suissesservice clients après vente

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client 3 Suisses avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

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Nos conseillers vous répondent en direct.


08 91 24 44 63 ● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20h Service de conciergerie – Encart publicitaire

Numéro non surtaxé :

0988290246

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler 3 Suisses (qui correspond au surtaxé 0892691500 ) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

Comment s'est passé l'appel ?

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Le menu téléphonique 3 Suisses

Avant de parler à un conseiller 3 Suisses vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:

Tapez 2 Si vous avez une question ou un problème sur votre commande  
Tapez 3 Si vous avez une question sur un produit ou vous souhaitez avoir un renseignement  

Tous les moyens pour contacter 3 Suisses

3 Suisses n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter 3 Suisses , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre 3 Suisses
✈ Appeler 3 Suisses depuis l'étranger +33988290246
🐦 Twitter 3 Suisses Tweet 3 Suisses
🚹 Facebook 3 Suisses FB 3 Suisses

Litige ou réclamation :
Service consommateur 3 Suisses et médiateur


En cas de problème 3 Suisses vous devez en premier joindre le service client 3 Suisses au numéro de téléphone 0988290246

Questions fréquentes

Comment contacter le service client 3 Suisses depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33988290246, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types de produits puis-je retourner après un achat ?

Vous pouvez retourner la plupart des produits achetés chez 3 Suisses, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, non utilisés et accompagnés de leur étiquette. Les exceptions incluent les articles personnalisés ou les produits d'hygiène qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de sécurité.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte client sur le site de 3 Suisses. Dans la section 'Mes commandes', vous trouverez l'état de votre commande ainsi qu'un lien pour suivre la livraison en temps réel.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de votre localisation. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après validation de votre commande.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Pour annuler votre commande, il est préférable d'agir rapidement. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier ou l'annuler directement depuis votre compte client. Sinon, vous devrez attendre la réception de votre colis pour initier un retour.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

3 Suisses accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes bancaires (Visa, MasterCard), PayPal et les virements. Assurez-vous de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors de la validation de votre commande.

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner les articles conformément à notre politique de retour. Une fois que nous avons reçu et inspecté les articles retournés, le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours, selon le mode de paiement utilisé.

Y a-t-il des frais de retour ?

Les frais de retour peuvent varier en fonction des promotions en cours. En général, les retours sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise lors de l'envoi.

Comment contacter le service client pour une réclamation ?

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site. Veillez à fournir toutes les informations nécessaires, y compris votre numéro de commande et une description détaillée du problème.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Il est possible de modifier votre adresse de livraison si votre commande n'a pas encore été expédiée. Connectez-vous à votre compte et accédez à la section 'Mes commandes' pour effectuer les modifications nécessaires.

Comment puis-je créer un compte client sur 3 Suisses ?

Pour créer un compte client, rendez-vous sur le site de 3 Suisses et cliquez sur 'Créer un compte'. Remplissez les informations demandées, telles que votre nom, adresse e-mail et mot de passe, puis validez votre inscription pour bénéficier d'une expérience d'achat personnalisée.

Contacter 3 Suisses par courrier

Pour contacter 3 Suisses par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
49 avenue Kleber - 75116 PARIS

Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR).
Vous garderez une trace en cas de litige avec 3 Suisses.

Autres fiches de contact pour 3 Suisses

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

SociétéAdresseNuméro
3 Suisses service clients après vente 3 Suisses – STEFI Service Commandes CS 10 203 92660 Boulogne Billancourt Cedex 0988290246
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