Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Acer avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 63● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0172020050
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Acer (qui correspond au surtaxé 0899190120)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à Acer qui permet de joindre son service client gratuitement.
Avis des internautes: 96.23 sur 100 basé sur 106 votes
Le menu téléphonique Acer
Avant de parler à un conseiller Acer vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
pour obtenir une assitance technique Acer
• si votre produit n'est plus garanti
tapez 1
• si votre produit acer est sous garantie
tapez 2
Tapez 2
pour contacter le SAV pour connaître le statut d'une réparation
Tapez 3
pour appeler le service commercial Acer produits et garantie
Tous les moyens pour contacter Acer
Acer n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Acer , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Acer
✈ Appeler Acer depuis l'étranger
+33172020050
Litige ou réclamation : Service consommateur Acer et médiateur
En cas de problème Acer vous devez en premier joindre le service client Acer au numéro de téléphone 0172020050
Questions fréquentes
Comment contacter le service client Acer depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33172020050, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels sont les horaires d'ouverture du service après-vente d'Acer ?
Le service après-vente d'Acer est disponible du lundi au vendredi. Les horaires d'ouverture sont de 9h à 13h et de 14h à 18h. Il est important de respecter ces horaires pour garantir une prise en charge rapide de votre demande.
Comment puis-je trouver le numéro de série SNID de mon produit Acer ?
Pour trouver le numéro de série SNID de votre produit Acer, vous pouvez consulter la documentation fournie avec votre appareil. Il est également possible de le localiser sur l'étiquette située au dos ou sous votre appareil. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez consulter les ressources en ligne d'Acer.
Que dois-je préparer avant d'appeler le service après-vente ?
Avant d'appeler le service après-vente d'Acer, il est conseillé de préparer le numéro de série SNID de votre produit. Si vous avez déjà ouvert un dossier, ayez également votre numéro de dossier Case ID à portée de main. Cela permettra de faciliter et d'accélérer le traitement de votre demande.
Le numéro de téléphone pour contacter Acer est-il surtaxé ?
Non, le numéro de téléphone pour contacter Acer est un numéro non surtaxé. Cela signifie que vous ne paierez pas de frais supplémentaires pour appeler le service clients ou le service après-vente. C'est un avantage pour les utilisateurs qui souhaitent obtenir de l'aide sans frais additionnels.
Puis-je contacter le service commercial pour des pièces détachées via ce numéro ?
Oui, ce numéro de téléphone permet également de joindre le service commercial pour les pièces détachées de votre produit Acer. Si vous avez besoin de remplacer une pièce ou d'obtenir des informations sur les accessoires, n'hésitez pas à appeler durant les horaires d'ouverture.
Quels types de problèmes peuvent être résolus par le service après-vente ?
Le service après-vente d'Acer peut vous aider avec divers problèmes, tels que des pannes matérielles, des problèmes de logiciels, ou des questions concernant la garantie. Ils peuvent également vous guider dans le processus de réparation ou de remplacement de votre produit. N'hésitez pas à exposer clairement votre problème lors de l'appel.
Est-ce que le service après-vente d'Acer propose une assistance en ligne ?
Oui, Acer propose également des ressources d'assistance en ligne, y compris des guides et des FAQ. Cela peut être une bonne option si vous préférez résoudre votre problème sans avoir à appeler. Cependant, pour des questions spécifiques ou complexes, il est souvent plus efficace de parler directement à un conseiller.
Que faire si je ne peux pas appeler pendant les horaires d'ouverture ?
Si vous ne pouvez pas appeler pendant les horaires d'ouverture, vous pouvez essayer de contacter le service après-vente d'Acer par d'autres moyens, comme le chat en ligne ou les formulaires de contact disponibles sur leur site. Cela vous permettra de poser vos questions et d'obtenir de l'aide même en dehors des heures d'ouverture.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse du service après-vente ?
Le temps de réponse du service après-vente d'Acer peut varier en fonction de la nature de votre demande et du volume d'appels en cours. En général, ils s'efforcent de traiter les demandes le plus rapidement possible. Si votre problème nécessite une réparation, des délais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Puis-je suivre l'état de ma demande après avoir contacté le SAV ?
Oui, une fois que vous avez ouvert un dossier avec le service après-vente d'Acer, vous pouvez suivre l'état de votre demande en utilisant votre numéro de dossier Case ID. Cela vous permettra de rester informé sur l'avancement de votre demande et de savoir quand vous pouvez vous attendre à une réponse ou à une solution.
Autres fiches de contact pour Acer
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :