Contacter le service client Chronopost

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Chronopost avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Moyens de contact

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Numéro non surtaxé :

0442143737

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Chronopost est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Tous les moyens pour contacter Chronopost

Chronopost n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Chronopost , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre Chronopost
✈ Appeler Chronopost depuis l'étranger	+33442143737

Litige ou réclamation :
Service consommateur Chronopost et médiateur

En cas de problème Chronopost vous devez en premier joindre le service client Chronopost au numéro de téléphone 0442143737

Questions fréquentes

Comment contacter le service client Chronopost depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33442143737, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types de colis puis-je envoyer avec Chronopost ?

Chronopost propose l'envoi de divers types de colis, allant des petits paquets aux envois plus volumineux. Vous pouvez expédier des documents, des marchandises, ainsi que des produits fragiles, à condition de respecter les limites de poids et de dimensions imposées. Il est conseillé de bien emballer vos articles pour garantir leur sécurité durant le transport.

Comment suivre mon colis envoyé par Chronopost ?

Pour suivre votre colis, vous devez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Ce numéro peut être saisi sur le site de Chronopost dans la section dédiée au suivi des envois. Vous pourrez ainsi obtenir des informations en temps réel sur l'état de votre colis et sa localisation.

Quels sont les délais de livraison avec Chronopost ?

Les délais de livraison avec Chronopost varient en fonction de la destination et du type de service choisi. En général, les envois nationaux peuvent être livrés en 24 heures, tandis que les envois internationaux peuvent prendre de 2 à 5 jours. Il est recommandé de consulter les options de service lors de la création de votre envoi pour connaître les délais spécifiques.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir expédié mon colis ?

Une fois que votre colis a été expédié, il est généralement difficile de modifier l'adresse de livraison. Cependant, vous pouvez contacter le service client de Chronopost pour vérifier si des options sont disponibles. Il est conseillé de vérifier l'adresse avant l'expédition pour éviter tout problème.

Quels sont les tarifs d'envoi avec Chronopost ?

Les tarifs d'envoi avec Chronopost dépendent de plusieurs facteurs, tels que le poids, les dimensions du colis, la destination et le type de service choisi. Pour obtenir un devis précis, vous pouvez utiliser le simulateur de tarifs disponible sur le site de Chronopost. Cela vous permettra de connaître le coût exact avant de procéder à l'expédition.

Quelles sont les options de livraison proposées par Chronopost ?

Chronopost propose plusieurs options de livraison, notamment la livraison à domicile, en point relais, ainsi que des services express. Vous pouvez choisir la méthode qui convient le mieux à vos besoins lors de la création de votre envoi. Certaines options incluent également des services de livraison le samedi ou des créneaux horaires spécifiques.

Comment puis-je déposer mon colis pour l'expédition ?

Vous pouvez déposer votre colis dans un bureau de poste, un point relais ou un centre de dépôt Chronopost. Il est également possible de programmer une collecte à domicile selon les services disponibles dans votre région. Assurez-vous que votre colis est correctement étiqueté et emballé avant de le déposer.

Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?

Si votre colis est endommagé ou perdu, il est important de signaler le problème à Chronopost le plus rapidement possible. Vous devrez fournir des informations sur l'envoi, y compris le numéro de suivi et une description du problème. Chronopost dispose de procédures pour traiter les réclamations et vous aider à résoudre la situation.

Chronopost propose-t-il des services pour les entreprises ?

Oui, Chronopost propose des solutions adaptées aux entreprises, incluant des services d'expédition en gros et des options personnalisées. Les entreprises peuvent bénéficier de tarifs préférentiels et de services spécifiques pour répondre à leurs besoins logistiques. Il est conseillé de contacter le service commercial de Chronopost pour discuter des offres disponibles.

Quels sont les horaires d'ouverture des bureaux Chronopost ?

Les horaires d'ouverture des bureaux Chronopost peuvent varier selon les emplacements. En général, les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, avec des horaires réduits le samedi. Il est recommandé de vérifier les horaires spécifiques du bureau le plus proche de chez vous pour éviter tout désagrément lors de votre visite.

Autres fiches de contact pour Chronopost

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
Chronopost	Ajaccio	0495236060
Chronopost	Bastia	0495301440
Chronopost	Bercy	0145130666
Chronopost	Bobigny	0141602660
Chronopost	Bordeaux	0557921370
Chronopost	Bourges	0248667551
Chronopost	Brest	0385205720
Chronopost	Caen	0231061800
Chronopost	Caen	0231060160
Chronopost	Carcassone	0468105300
Chronopost	Carcassone	0468105307
Chronopost	Cergy Pontoise	0969391391
Chronopost	Cergy Pontoise	0146481000
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601140
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601141
Chronopost	Marne la Vallée	0160950720
Chronopost	Croissy Beaubourg	0160950740
Chronopost	Dijon	0385205720
Chronopost	Dijon	0380549101
Chronopost	Gennevilliers	0147924400
Chronopost	Gennevilliers	0147924410
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481313
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481050
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Limoges	0555480606
Chronopost	Limoges	0555484888
Chronopost	Lyon	0472144444
Chronopost	Lyon	0385205720
Chronopost	Macon	0385205720
Chronopost		0385205720
Chronopost	Marseille	0442143737
Chronopost	Marseille	0969391391
Chronopost	Massy	0385205720
Chronopost	Massy	0169798660
Chronopost	Montpellier	0467991100
Chronopost	Montpellier	0467991120
Chronopost	Nantes	0240131515
Chronopost	Nantes	0240131101
Chronopost	Nice	0493214855
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orly	0149751050
Chronopost	Orly	0149753404
Chronopost	Poitiers	0549377600
Chronopost	Poitiers	0549377620
Chronopost	Rennes	0223428500
Chronopost	Rennes	0223428525
Chronopost Internatoinal		0969391391
Chronopost Service Client		0385205720