Contacter le service client Chronopost

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Chronopost avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Moyens de contact

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Numéro non surtaxé :

0467991120

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Chronopost est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Tous les moyens pour contacter Chronopost

Chronopost n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Chronopost , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre Chronopost
✈ Appeler Chronopost depuis l'étranger	+33467991120

Litige ou réclamation :
Service consommateur Chronopost et médiateur

En cas de problème Chronopost vous devez en premier joindre le service client Chronopost au numéro de téléphone 0467991120

Questions fréquentes

Comment contacter le service client Chronopost depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33467991120, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types de colis puis-je expédier avec Chronopost ?

Chronopost permet l'expédition de divers types de colis, allant des documents légers aux colis plus volumineux. Vous pouvez envoyer des marchandises jusqu'à 30 kg, avec des dimensions maximales de 150 cm de longueur. Il est important de bien emballer vos articles pour garantir leur sécurité durant le transport.

Comment suivre l'acheminement de mon colis ?

Pour suivre votre colis, vous devez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Ce numéro peut être saisi sur le site de Chronopost dans la section de suivi des envois. Vous recevrez des mises à jour en temps réel sur l'état de votre colis.

Quels sont les délais de livraison proposés par Chronopost ?

Chronopost propose plusieurs options de livraison, notamment la livraison express en 24 heures pour les envois nationaux. Les délais peuvent varier en fonction de la destination et du type de service choisi. Pour les envois internationaux, les délais peuvent aller de 2 à 5 jours ouvrés.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?

Une fois que votre colis a été expédié, il est généralement difficile de modifier l'adresse de livraison. Cependant, vous pouvez contacter le service client pour voir si des options sont disponibles. Il est recommandé de vérifier attentivement l'adresse avant de finaliser l'envoi.

Quels sont les tarifs d'expédition avec Chronopost ?

Les tarifs d'expédition avec Chronopost varient en fonction du poids du colis, de la destination et du type de service choisi. Pour obtenir un devis précis, il est conseillé d'utiliser le simulateur de prix disponible sur le site de Chronopost. Des réductions peuvent également être appliquées pour les envois réguliers.

Chronopost propose-t-il des services d'assurance pour les colis ?

Oui, Chronopost propose des options d'assurance pour vos envois. Cela vous permet de protéger vos colis contre la perte ou les dommages pendant le transport. Il est recommandé de souscrire à cette option pour les articles de valeur.

Comment puis-je déposer mon colis pour expédition ?

Vous pouvez déposer votre colis dans l'un des nombreux points de dépôt Chronopost, tels que les bureaux de poste ou les partenaires agréés. Assurez-vous que votre colis est correctement étiqueté et emballé avant de le déposer. Vous pouvez également choisir de programmer un enlèvement à domicile.

Quelles sont les restrictions concernant les articles interdits ?

Chronopost a une liste d'articles interdits qui ne peuvent pas être expédiés, tels que les substances dangereuses, les objets fragiles non protégés, et certains produits alimentaires. Il est essentiel de consulter cette liste avant d'expédier un colis pour éviter des complications.

Comment puis-je signaler un problème avec mon envoi ?

Si vous rencontrez un problème avec votre envoi, vous pouvez contacter le service client de Chronopost pour signaler votre situation. Préparez votre numéro de suivi et tous les détails pertinents pour faciliter le traitement de votre demande. Chronopost s'efforcera de résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Chronopost offre-t-il des services de livraison le samedi ?

Oui, Chronopost propose des services de livraison le samedi pour certains types d'envois. Cela permet aux clients de recevoir leurs colis même pendant le week-end. Il est conseillé de vérifier les options disponibles lors de la création de votre envoi.

Autres fiches de contact pour Chronopost

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
Chronopost	Ajaccio	0495236060
Chronopost	Bastia	0495301440
Chronopost	Bercy	0145130666
Chronopost	Bobigny	0141602660
Chronopost	Bordeaux	0557921370
Chronopost	Bourges	0248667551
Chronopost	Brest	0385205720
Chronopost	Caen	0231061800
Chronopost	Caen	0231060160
Chronopost	Carcassone	0468105300
Chronopost	Carcassone	0468105307
Chronopost	Cergy Pontoise	0969391391
Chronopost	Cergy Pontoise	0146481000
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601140
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601141
Chronopost	Marne la Vallée	0160950720
Chronopost	Croissy Beaubourg	0160950740
Chronopost	Dijon	0385205720
Chronopost	Dijon	0380549101
Chronopost	Gennevilliers	0147924400
Chronopost	Gennevilliers	0147924410
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481313
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481050
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Limoges	0555480606
Chronopost	Limoges	0555484888
Chronopost	Lyon	0472144444
Chronopost	Lyon	0385205720
Chronopost	Macon	0385205720
Chronopost		0385205720
Chronopost	Marseille	0442143737
Chronopost	Marseille	0969391391
Chronopost	Massy	0385205720
Chronopost	Massy	0169798660
Chronopost	Montpellier	0467991100
Chronopost	Montpellier	0467991120
Chronopost	Nantes	0240131515
Chronopost	Nantes	0240131101
Chronopost	Nice	0493214855
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orly	0149751050
Chronopost	Orly	0149753404
Chronopost	Poitiers	0549377600
Chronopost	Poitiers	0549377620
Chronopost	Rennes	0223428500
Chronopost	Rennes	0223428525
Chronopost Internatoinal		0969391391
Chronopost Service Client		0385205720