Contacter le service client Chronopost

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Chronopost avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Moyens de contact

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Numéro non surtaxé :

0238523434

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Chronopost est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Tous les moyens pour contacter Chronopost

Chronopost n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Chronopost , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre Chronopost
✈ Appeler Chronopost depuis l'étranger	+33238523434

Litige ou réclamation :
Service consommateur Chronopost et médiateur

En cas de problème Chronopost vous devez en premier joindre le service client Chronopost au numéro de téléphone 0238523434

Questions fréquentes

Comment contacter le service client Chronopost depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33238523434, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quels types de services propose Chronopost ?

Chronopost offre une gamme de services de livraison express, incluant des envois nationaux et internationaux. Les services varient en fonction des délais de livraison, des options de suivi et des modalités de remise. Que vous ayez besoin d'un envoi standard ou urgent, Chronopost s'adapte à vos besoins.

Comment suivre mon colis avec Chronopost ?

Pour suivre votre colis, il vous suffit d'utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Ce numéro peut être entré sur le site de Chronopost dans la section dédiée au suivi des envois. Vous pourrez ainsi connaître l'état de votre colis en temps réel.

Quels sont les délais de livraison de Chronopost ?

Les délais de livraison varient en fonction du type de service choisi. En général, les envois nationaux peuvent être livrés en 24 heures, tandis que les envois internationaux peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrés. Il est conseillé de consulter les options spécifiques lors de la création de votre envoi.

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir expédié mon colis ?

Une fois que le colis a été expédié, il est généralement difficile de modifier l'adresse de livraison. Cependant, vous pouvez contacter le service client pour voir si des options sont disponibles. Il est recommandé de vérifier attentivement l'adresse avant de finaliser l'envoi.

Quels sont les tarifs d'expédition avec Chronopost ?

Les tarifs d'expédition dépendent du poids, des dimensions du colis et du type de service choisi. Chronopost propose des outils de calcul de tarifs en ligne qui vous permettent d'estimer le coût de votre envoi avant de procéder. Il est conseillé de consulter ces outils pour obtenir une estimation précise.

Chronopost propose-t-il des options d'assurance pour mes envois ?

Oui, Chronopost propose des options d'assurance pour vos envois, vous permettant de couvrir la valeur de vos colis en cas de perte ou de dommage. Il est important de souscrire à cette option lors de la création de votre envoi, en fonction de la valeur de l'objet expédié.

Comment puis-je déposer un colis chez Chronopost ?

Vous pouvez déposer votre colis dans l'un des nombreux points de dépôt Chronopost, tels que les bureaux de poste ou les agences partenaires. Il est également possible de programmer un enlèvement à domicile, selon vos besoins. Assurez-vous que votre colis est correctement emballé et étiqueté avant de le déposer.

Que faire si mon colis est en retard ?

Si votre colis est en retard, vous pouvez d'abord vérifier son statut en utilisant le numéro de suivi. Si le problème persiste, il est conseillé de contacter le service client de Chronopost pour obtenir des informations supplémentaires. Ils pourront vous fournir des détails sur la situation de votre envoi.

Chronopost propose-t-il des services pour les entreprises ?

Oui, Chronopost propose des solutions adaptées aux entreprises, incluant des services de livraison en gros et des options de gestion des envois. Les entreprises peuvent bénéficier de tarifs préférentiels et de services personnalisés en fonction de leurs besoins spécifiques. Il est recommandé de contacter le service commercial pour plus d'informations.

Quels sont les horaires de livraison de Chronopost ?

Les horaires de livraison de Chronopost peuvent varier selon le type de service choisi. En général, les livraisons se font du lundi au vendredi, avec des options de livraison le samedi disponibles pour certains services. Il est conseillé de vérifier les détails lors de la création de votre envoi pour connaître les horaires spécifiques.

Autres fiches de contact pour Chronopost

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
Chronopost	Ajaccio	0495236060
Chronopost	Bastia	0495301440
Chronopost	Bercy	0145130666
Chronopost	Bobigny	0141602660
Chronopost	Bordeaux	0557921370
Chronopost	Bourges	0248667551
Chronopost	Brest	0385205720
Chronopost	Caen	0231061800
Chronopost	Caen	0231060160
Chronopost	Carcassone	0468105300
Chronopost	Carcassone	0468105307
Chronopost	Cergy Pontoise	0969391391
Chronopost	Cergy Pontoise	0146481000
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601140
Chronopost	Clermond Ferrand	0473601141
Chronopost	Marne la Vallée	0160950720
Chronopost	Croissy Beaubourg	0160950740
Chronopost	Dijon	0385205720
Chronopost	Dijon	0380549101
Chronopost	Gennevilliers	0147924400
Chronopost	Gennevilliers	0147924410
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481313
Chronopost	Issy Les Moulineaux	0146481050
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Le Mans	0243513000
Chronopost	Limoges	0555480606
Chronopost	Limoges	0555484888
Chronopost	Lyon	0472144444
Chronopost	Lyon	0385205720
Chronopost	Macon	0385205720
Chronopost		0385205720
Chronopost	Marseille	0442143737
Chronopost	Marseille	0969391391
Chronopost	Massy	0385205720
Chronopost	Massy	0169798660
Chronopost	Montpellier	0467991100
Chronopost	Montpellier	0467991120
Chronopost	Nantes	0240131515
Chronopost	Nantes	0240131101
Chronopost	Nice	0493214855
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orlans	0238523434
Chronopost	Orly	0149751050
Chronopost	Orly	0149753404
Chronopost	Poitiers	0549377600
Chronopost	Poitiers	0549377620
Chronopost	Rennes	0223428500
Chronopost	Rennes	0223428525
Chronopost Internatoinal		0969391391
Chronopost Service Client		0385205720