Contacter le service clientDHLService Client (particuliers)
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client DHL avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 63● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0472613098
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler DHL (qui correspond au surtaxé 0825100080)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 99.28 sur 100 basé sur 138 votes
Tous les moyens pour contacter DHL
DHL n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter DHL , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre DHL
✈ Appeler DHL depuis l'étranger
+33472613098
Litige ou réclamation : Service consommateur DHL et médiateur
En cas de problème DHL vous devez en premier joindre le service client DHL au numéro de téléphone 0472613098
Questions fréquentes
Comment contacter le service client DHL depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33472613098, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de colis puis-je expédier avec DHL ?
DHL permet l'expédition de divers types de colis, y compris des documents, des marchandises et des colis de grande taille. Toutefois, certains articles sont soumis à des restrictions, tels que les matières dangereuses ou les objets de valeur. Il est conseillé de consulter les conditions d'expédition spécifiques pour s'assurer que votre envoi est conforme.
Comment suivre mon colis expédié avec DHL ?
Pour suivre votre colis, vous pouvez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni lors de l'expédition. Rendez-vous sur le site de DHL et entrez ce numéro dans la section de suivi. Cela vous permettra d'obtenir des informations en temps réel sur l'état de votre envoi.
Quels sont les délais de livraison proposés par DHL ?
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du type de service choisi. En général, les envois nationaux sont livrés en 24 à 48 heures, tandis que les envois internationaux peuvent prendre plusieurs jours. Pour des informations précises, il est recommandé de vérifier les options de livraison lors de la création de votre envoi.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir expédié mon colis ?
Il est possible de modifier l'adresse de livraison, mais cela dépend de l'état de votre envoi. Si le colis n'a pas encore été pris en charge, vous pouvez effectuer des modifications via votre compte DHL. Si le colis est déjà en transit, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Quelles sont les options d'assurance pour mes envois avec DHL ?
DHL propose des options d'assurance pour protéger vos envois en cas de perte ou de dommage. Le montant de l'assurance dépend de la valeur déclarée de votre colis. Il est conseillé de souscrire une assurance pour les articles de valeur afin d'assurer une couverture adéquate.
Comment puis-je déposer un colis dans un point de collecte DHL ?
Pour déposer un colis dans un point de collecte DHL, vous devez d'abord créer une étiquette d'expédition en ligne. Ensuite, vous pouvez vous rendre dans le point de collecte le plus proche avec votre colis étiqueté. Assurez-vous de vérifier les horaires d'ouverture du point de collecte avant de vous y rendre.
Quels moyens de paiement sont acceptés pour les services DHL ?
DHL accepte plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et les paiements en ligne. Lors de la création de votre envoi, vous pourrez choisir votre méthode de paiement préférée. Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide pour éviter tout retard.
DHL propose-t-il des services de retour pour les colis ?
Oui, DHL propose des services de retour pour faciliter le renvoi de colis. Vous pouvez créer une étiquette de retour en ligne, qui peut être imprimée et jointe au colis à renvoyer. Ce service est particulièrement utile pour les retours de marchandises achetées en ligne.
Comment puis-je contacter le service client de DHL pour des questions spécifiques ?
Pour toute question spécifique, vous pouvez contacter le service client de DHL par le biais de leur formulaire de contact en ligne ou par e-mail. Vous recevrez une réponse rapide de leur équipe dédiée qui saura vous aider avec vos préoccupations.
Quelles sont les restrictions concernant les articles que je peux expédier avec DHL ?
Certaines restrictions s'appliquent aux articles que vous pouvez expédier avec DHL. Les matières dangereuses, les produits périssables et les objets de valeur comme les bijoux sont souvent interdits ou soumis à des conditions spécifiques. Il est important de consulter la liste des articles interdits avant d'expédier.
Autres fiches de contact pour DHL
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :