Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Dell avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
Avis des internautes: 95.16 sur 100 basé sur 579 votes
Tous les moyens pour contacter Dell
Dell n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Dell , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Dell
✈ Appeler Dell depuis l'étranger
+33499754008
Litige ou réclamation : Service consommateur Dell et médiateur
En cas de problème Dell vous devez en premier joindre le service client Dell au numéro de téléphone 0499754008
Questions fréquentes
Comment contacter le service client Dell depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33499754008, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de produits Dell sont couverts par le service client ?
Le service client de Dell couvre une large gamme de produits, y compris les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les serveurs, les stations de travail et les accessoires. Que vous ayez besoin d'aide pour un problème technique, une question sur la garantie ou des conseils d'utilisation, l'équipe est là pour vous assister.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande Dell ?
Pour suivre l'état de votre commande Dell, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site de Dell. Une fois connecté, vous trouverez une section dédiée au suivi des commandes où vous pourrez voir l'état actuel de votre livraison et les détails associés.
Quels sont les horaires d'ouverture du service client Dell ?
Le service client de Dell est généralement disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cependant, les horaires peuvent varier en fonction des périodes de forte demande ou des jours fériés, il est donc conseillé de vérifier les horaires spécifiques sur le site de Dell.
Comment puis-je retourner un produit Dell ?
Pour retourner un produit Dell, vous devez d'abord vous assurer qu'il est éligible pour un retour selon la politique de retour de Dell. Ensuite, vous pouvez initier le processus en vous connectant à votre compte et en suivant les instructions fournies dans la section des retours.
Quelles informations dois-je fournir pour obtenir de l'aide technique ?
Lorsque vous contactez le service client pour obtenir de l'aide technique, il est utile de fournir des informations telles que le modèle de votre produit, le numéro de série, ainsi que des détails sur le problème rencontré. Cela permettra à l'équipe de vous aider plus efficacement.
Dell propose-t-il des services de réparation pour ses produits ?
Oui, Dell propose des services de réparation pour ses produits, y compris des réparations sous garantie et hors garantie. Vous pouvez demander un service de réparation en contactant le service client et en fournissant les détails nécessaires concernant votre produit.
Comment puis-je mettre à jour les pilotes de mon ordinateur Dell ?
Pour mettre à jour les pilotes de votre ordinateur Dell, vous pouvez visiter le site de support de Dell et rechercher votre modèle. Vous y trouverez une section dédiée aux téléchargements où vous pourrez télécharger les derniers pilotes et logiciels disponibles.
Quelles sont les options de garantie offertes par Dell ?
Dell propose plusieurs options de garantie, y compris des garanties standard et des extensions de garantie. Les détails spécifiques de chaque option, y compris la durée et les services inclus, peuvent être consultés lors de l'achat ou sur le site de support de Dell.
Comment puis-je changer mon adresse de livraison pour une commande en cours ?
Pour changer votre adresse de livraison pour une commande en cours, vous devez vous connecter à votre compte Dell et accéder à la section de gestion des commandes. Si la commande n'a pas encore été expédiée, vous pourrez modifier l'adresse directement.
Quels types de paiements sont acceptés par Dell ?
Dell accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, et parfois des options de financement. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre localisation et du type de produit que vous achetez.
Autres fiches de contact pour Dell
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :