Contacter le service clientFreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé)service clients
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 63● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0176310579
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 100 sur 100 basé sur 101 votes
Tous les moyens pour contacter FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé)
FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé)
✈ Appeler FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) depuis l'étranger
Litige ou réclamation : Service consommateur FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) et médiateur
En cas de problème FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) vous devez en premier joindre le service client FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) au numéro de téléphone 0176310579
Questions fréquentes
Comment contacter le service client FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33176310579, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment puis-je créer un compte sur FreeNow ?
Pour créer un compte sur FreeNow, téléchargez l'application depuis votre boutique d'applications, puis ouvrez-la et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Une fois ces informations saisies, vous recevrez un e-mail de confirmation pour activer votre compte.
Comment modifier mes informations de paiement ?
Pour modifier vos informations de paiement, accédez à votre profil dans l'application FreeNow. Sélectionnez l'option 'Méthodes de paiement' et choisissez celle que vous souhaitez modifier. Vous pourrez alors ajouter une nouvelle carte ou mettre à jour les informations de votre carte actuelle.
Comment annuler une course réservée ?
Pour annuler une course réservée, ouvrez l'application FreeNow et accédez à l'historique de vos courses. Sélectionnez la course que vous souhaitez annuler et cliquez sur l'option 'Annuler'. Veuillez noter que des frais d'annulation peuvent s'appliquer si vous annulez après un certain délai.
Comment obtenir une facture pour ma course ?
Pour obtenir une facture de votre course, rendez-vous dans l'historique de vos courses dans l'application FreeNow. Sélectionnez la course pour laquelle vous souhaitez la facture, puis choisissez l'option 'Recevoir la facture par e-mail'. Vous recevrez alors un e-mail contenant tous les détails de la course.
Quels types de véhicules sont disponibles sur FreeNow ?
FreeNow propose une variété de véhicules pour répondre à vos besoins, allant des berlines classiques aux véhicules premium. Vous pouvez également choisir des options spécifiques comme des véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les types de véhicules disponibles peuvent varier en fonction de votre localisation.
Comment signaler un problème avec un chauffeur ?
Si vous rencontrez un problème avec un chauffeur, vous pouvez le signaler directement via l'application FreeNow. Accédez à l'historique de vos courses, sélectionnez la course concernée, puis choisissez l'option 'Signaler un problème'. Vous pourrez décrire la situation et soumettre votre retour.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les courses à l'aéroport ?
Oui, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les courses à destination ou en provenance des aéroports. Ces frais varient en fonction de l'aéroport et sont généralement indiqués lors de la réservation de votre course. Assurez-vous de vérifier les détails avant de confirmer votre réservation.
Comment puis-je contacter le service client de FreeNow ?
Pour contacter le service client de FreeNow, vous pouvez utiliser l'option 'Aide' dans l'application. Cette section vous permet d'accéder à des réponses aux questions fréquentes et de soumettre une demande d'assistance. Vous recevrez une réponse par e-mail dans les plus brefs délais.
Puis-je partager ma course avec d'autres passagers ?
Oui, FreeNow propose une fonctionnalité de partage de course. Lorsque vous réservez votre course, vous pouvez inviter d'autres passagers à se joindre à vous en partageant un lien. Cela permet de réduire le coût de la course et de voyager ensemble.
Comment évaluer mon expérience après une course ?
Après chaque course, vous aurez la possibilité d'évaluer votre expérience directement dans l'application FreeNow. Un système de notation de 1 à 5 étoiles vous permettra de donner votre avis sur le chauffeur et le service. Vos commentaires aident à améliorer la qualité des services proposés.
Contacter FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) par courrier
Pour contacter FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé) par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
Freenow Transopco 4 place du 8 mai 1945 - Immeuble Le Hub, 92300 Levallois-Perret
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé).
Autres fiches de contact pour FreeNow (ex Kapten ex Chauffeur Privé)
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :