Contacter le service clientLufthansaService Client
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Lufthansa avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 93 04 04 57● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0170917660
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Lufthansa (qui correspond au surtaxé 0820020030)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 60.66 sur 100 basé sur 361 votes
Le menu téléphonique Lufthansa
Avant de parler à un conseiller Lufthansa vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
Pour effectuer une réservation ou un changement de billet
Tapez 2
Pour reconfirmer un vol
Tous les moyens pour contacter Lufthansa
Lufthansa n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Lufthansa , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Comment contacter le service client Lufthansa depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33170917660, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment puis-je modifier ma réservation avec Lufthansa ?
Pour modifier votre réservation, vous devez vous connecter à votre compte sur le site de Lufthansa ou utiliser l'application mobile. Une fois connecté, vous pourrez accéder à vos réservations et effectuer les modifications nécessaires. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer selon les conditions de votre billet.
Quels documents sont nécessaires pour voyager avec Lufthansa ?
Les documents requis pour voyager avec Lufthansa dépendent de votre destination. En général, vous aurez besoin d'un passeport valide et, selon le pays, d'un visa. Il est recommandé de vérifier les exigences spécifiques de votre destination avant votre départ.
Comment puis-je annuler mon vol avec Lufthansa ?
Pour annuler votre vol, connectez-vous à votre compte sur le site de Lufthansa ou contactez le service client. Les conditions d'annulation varient selon le type de billet acheté. Assurez-vous de vérifier les politiques d'annulation applicables à votre réservation.
Lufthansa propose-t-elle des repas spéciaux à bord ?
Oui, Lufthansa propose une variété de repas spéciaux pour répondre aux besoins alimentaires des passagers, y compris des options végétariennes, sans gluten et halal. Il est conseillé de faire votre demande de repas spécial au moins 24 heures avant le départ de votre vol.
Comment puis-je accumuler des miles avec Lufthansa ?
Pour accumuler des miles, vous devez rejoindre le programme de fidélité Miles & More de Lufthansa. Vous pouvez gagner des miles en volant avec Lufthansa ou ses compagnies partenaires, ainsi qu'en utilisant les services de partenaires affiliés. Assurez-vous de fournir votre numéro de membre lors de la réservation.
Quelles sont les politiques de bagages de Lufthansa ?
Lufthansa a des politiques de bagages qui varient selon la classe de voyage et la destination. En général, les passagers en classe économique peuvent enregistrer un bagage de 23 kg et emporter un bagage à main de 8 kg. Il est important de vérifier les détails spécifiques à votre vol avant de partir.
Comment puis-je signaler un objet perdu à bord d'un vol Lufthansa ?
Si vous avez perdu un objet à bord d'un vol Lufthansa, vous devez contacter le service client de Lufthansa dès que possible. Vous pouvez également vous rendre au bureau des objets trouvés à l'aéroport où vous avez atterri. Fournissez une description détaillée de l'objet pour faciliter les recherches.
Y a-t-il des réductions pour les jeunes ou les seniors chez Lufthansa ?
Lufthansa propose parfois des tarifs spéciaux pour les jeunes et les seniors, mais ces offres varient selon les périodes et les destinations. Il est conseillé de vérifier directement sur le site de Lufthansa lors de la réservation pour voir les éventuelles réductions disponibles.
Comment puis-je contacter le service client de Lufthansa ?
Vous pouvez contacter le service client de Lufthansa par le biais de leur formulaire de contact en ligne, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Ils sont disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes concernant vos réservations ou vos voyages.
Lufthansa propose-t-elle des options de divertissement à bord ?
Oui, Lufthansa propose une large gamme d'options de divertissement à bord, y compris des films, des séries, de la musique et des jeux. Les passagers peuvent accéder à ces options via l'écran individuel de leur siège ou, sur certains vols, via leurs appareils personnels. Vérifiez les détails spécifiques de votre vol pour plus d'informations.
Contacter Lufthansa par courrier
Pour contacter Lufthansa par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
C/O STAR ALLIANCE AEROGARE 1 CP 21238 95712 ROISSY CDG CEDEX
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Lufthansa.
Autres fiches de contact pour Lufthansa
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :