Contacter le service clientScholtesService Après-Vente
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Scholtes avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 91 24 44 54● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0164625500
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Scholtes (qui correspond au surtaxé 0825336666)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 60.96 sur 100 basé sur 187 votes
Tous les moyens pour contacter Scholtes
Scholtes n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Scholtes , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Les meilleurs moyens de joindre Scholtes
✈ Appeler Scholtes depuis l'étranger
+33164625500
Litige ou réclamation : Service consommateur Scholtes et médiateur
En cas de problème Scholtes vous devez en premier joindre le service client Scholtes au numéro de téléphone 0164625500
Questions fréquentes
Comment contacter le service client Scholtes depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33164625500, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Quels types de produits sont couverts par le service après-vente de Scholtes ?
Le service après-vente de Scholtes couvre une large gamme de produits, notamment les appareils électroménagers tels que les réfrigérateurs, les lave-linge et les cuisinières. Chaque produit est soumis à des conditions de garantie spécifiques, il est donc conseillé de vérifier le manuel d'utilisation pour connaître les détails de la couverture.
Comment puis-je signaler un problème avec mon appareil Scholtes ?
Pour signaler un problème avec votre appareil Scholtes, vous devez préparer les informations nécessaires, telles que le modèle de l'appareil, le numéro de série et une description détaillée du problème rencontré. Vous pouvez ensuite contacter notre service après-vente par téléphone ou par courrier, en fournissant ces informations.
Quels sont les délais de prise en charge pour une demande de service après-vente ?
Les délais de prise en charge peuvent varier en fonction de la nature du problème et de la disponibilité des pièces de rechange. En général, nous nous efforçons de traiter les demandes dans un délai de 48 heures. Une fois votre demande enregistrée, vous recevrez un suivi pour vous informer des étapes suivantes.
Est-ce que le service après-vente est gratuit ?
Le service après-vente peut être gratuit si votre appareil est encore sous garantie et que le problème est couvert par celle-ci. En revanche, des frais peuvent s'appliquer pour les réparations hors garantie ou pour les interventions nécessitant des pièces de rechange. Nous vous informerons des coûts éventuels avant d'effectuer toute réparation.
Puis-je obtenir un rendez-vous pour une intervention à domicile ?
Oui, il est possible de demander un rendez-vous pour une intervention à domicile si votre appareil nécessite une réparation sur place. Lors de votre contact avec le service après-vente, nous organiserons un créneau qui vous convient pour qu'un technicien puisse se rendre à votre domicile.
Comment puis-je suivre l'état de ma demande de service après-vente ?
Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier l'état de votre dossier. Vous pouvez également contacter notre service après-vente pour obtenir des mises à jour sur l'avancement de votre demande.
Quelles informations dois-je préparer avant de contacter le service après-vente ?
Avant de contacter le service après-vente, il est utile de rassembler certaines informations, telles que le modèle et le numéro de série de votre appareil, la date d'achat, ainsi qu'une description précise du problème rencontré. Cela facilitera le traitement de votre demande.
Que faire si mon appareil Scholtes est hors garantie ?
Si votre appareil Scholtes est hors garantie, vous pouvez toujours contacter notre service après-vente pour obtenir des conseils sur la réparation. Des frais peuvent s'appliquer pour les réparations, et nous vous informerons des coûts avant d'effectuer toute intervention.
Le service après-vente propose-t-il des réparations à distance ?
Dans certains cas, le service après-vente peut proposer des solutions de dépannage à distance, notamment des conseils pour résoudre des problèmes simples. Cependant, pour des réparations plus complexes, une intervention sur place peut être nécessaire.
Comment puis-je donner mon avis sur le service après-vente de Scholtes ?
Nous apprécions vos retours et vous encourageons à partager votre avis sur le service après-vente. Vous pouvez le faire par le biais de notre service client, où vous aurez l'occasion de donner votre opinion sur la qualité de l'assistance reçue et sur votre satisfaction globale.
Autres fiches de contact pour Scholtes
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :