Contacter le service client DHLService clients

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client DHL avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit

Moyens de contact

Litiges et réclamation

Questions Fréquentes

Résilier DHL

Accessibilité

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08 93 02 09 99 Service 0,80€/min
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Numéro non surtaxé :

0426700243

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler DHL (qui correspond au surtaxé 0820202525) est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger

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Tous les moyens pour contacter DHL

DHL n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter DHL , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre DHL
✈ Appeler DHL depuis l'étranger	+33426700243
🐦 Twitter DHL	Tweet DHL
🚹 Facebook DHL	FB DHL
📧 Email DHL	contact@dhlexpress
📝 Formulaire de contact DHL	Envoyer un message

Litige ou réclamation :
Service consommateur DHL et médiateur

En cas de problème DHL vous devez en premier joindre le service client DHL au numéro de téléphone 0426700243

Questions fréquentes

Quels sont les horaires du service client DHL ?

Vous pouvez joindre un conseiller du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00

Comment contacter le service client DHL depuis l'étranger ?

Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33426700243, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !

Quand appeler DHL ?

Le numéro de téléphone de DHL est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 13h30.

Comment suivre un colis DHL ?

Si vous attendez un colis transporté par DHL, vous pouvez vérifier son statut dans cette page.

Quel est le créneau horaire d’une livraison DHL ?

Les colis et documents transportés par DHL sont livrés entre 9h et 18h.

Que faire en cas d’absence au moment d’une livraison DHL ?

En règle générale, si vous êtes absent au moment d'une livraison DHL, la même sera reprogrammé automatiquement pour le lendemain et le colis ou document sera gardé en agence. Si le lendemain vous êtes toujours absent, le service client va vous contacter. Si l'expéditeur l'a marqué comme option, le colis ou document peut également être laissé par DHL dans un point relais près de chez vous en cas d'absence et vous devrez aller le chercher.

Que faire en cas de perte ou d’avarie d’un colis transporté par DHL ?

Si vous êtes le destinataire d’un colis ou document transporté par DHL que n'est jamais arrivé, contactez le service client afin de fournir une description des marchandises perdues. Les centres des expéditions conservent les colis dont l’adresse est erronée ou dont l'étiquette s’est décollée. Peut être ils vont tout trouver.
S'il s'agit d'une avarie, contacter le service client c'est aussi le moyen pour initier un dossier de rapport.

Pourquoi vous avez eu des frais de douane et des taxes pour des marchandises livrées par DHL ?

Toute marchandise qui rentre dans l'Union Européenne de l'étranger est soumis à des taxes qui sont traitées par les douanes, en fonction de la valeur marchande, de la valeur du port et du type de la marchandise.
Généralement, les droits et taxes ne sont pas inclus dans le prix des marchandises commandées sur internet par example. DHL dans ce cas règle les droits et taxes à votre nom et remise votre colis une fois vous les remboursez.

Contacter DHL par courrier

Pour contacter DHL par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
Immeuble Le Mermoz CS 80014 53, Avenue Jean Jaurès 93351 Le Bourget

Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR).
Vous garderez une trace en cas de litige avec DHL.

Autres fiches de contact pour DHL

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

Société	Adresse	Numéro
DHL	Grenoble St Egrève	0438021780
DHL	Rhône	0472613059
DHL Service clients	Ile de France	0426700243
DHL service colis suivi, service client		0426700243
DHL Freight	Orléans	0426700243
DHL Freight	Lyon	0437541477
DHL	Toulouse	0561710707
DHL importations	15	0472613010
Dhl		0472613098
DHL Service client		0172950099
DHL importations		0970809345
Dhl client	lyon	0172950099
DHL Service client		0172950099
DHL Service colis suivi, Service client		0472613098
DHL LIVRAISON	VAR	0172950099
DHL Express	Lesquin	0320183030
DHL Douane	LYON	0472613098
DHL		0164623131
Dhl		0472613098
DHL Demande de devis		0809400213
DHL		0172950099
DHL Livraison colis		0472613098
DHL Service Clients		0472613098
DHL Service Client (particuliers)		0472613098

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