Résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception
• Les informations à savoir avant de résilier
• Quand peut-on résilier Shadow ?
L’ abonnement Shadow est sans engagement, il est renouvelé tous les mois par tacite reconduction. Vous pouvez donc résilier quand vous le souhaitez.
Selon l’article L221-18 du code de la consommation, vous avez un délai de 14 jours pour vous rétracter après la souscription à Shadow. La rétractation peut être exercée par courrier recommandée en utilisant le formulaire de rétractation de Shadow. Vous devrait renvoyer le terminal et ses accessoires au plus tard quatorze jours suivant votre demande de rétractation.
Pour résilier Shadow, vous devez envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser le modèle de lettre de résiliation Shadow . Après cette résiliation, toutes vos données sont effacées des serveurs, n’oubliez pas de tout sauvegarder. Si vous ne recevez pas de confirmation de votre résiliation, contactez le service client Shadow.
Delphine Cardon
Delphine Cardon