Contacter le service clientCdiscountService clients
Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Cdiscount avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !
08 93 04 07 19● Ouvert Lundi au Samedi, de 8h à 20hService de conciergerie – Encart publicitaire
Numéro non surtaxé :
0970809050
Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Cdiscount (qui correspond au surtaxé 3979)
est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger
Avis des internautes: 93.94 sur 100 basé sur 7322 votes
Le menu téléphonique Cdiscount
Avant de parler à un conseiller Cdiscount vous devrez utiliser un menu vocal, gagnez du temps en le découvrant ci-dessous:
Tapez 1
Pour réparer un produit acheté
Tapez 2
Pour suivre un colis
Tapez 3
Pour annuler / modifier une commande
Tapez 4
Pour faire autre demande
Tous les moyens pour contacter Cdiscount
Cdiscount n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter Cdiscount , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:
Litige ou réclamation : Service consommateur Cdiscount et médiateur
En cas de problème Cdiscount vous devez en premier joindre le service client Cdiscount au numéro de téléphone 0970809050
Deprecated: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string is deprecated in /home/nonsurtaxe-com/public_html/bbcode.php on line 5
Comment contacter le service client Cdiscount depuis l'étranger ?
Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33970809050, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client !
Comment contacter le service client CDiscount Energie ?
Cdiscount Energie vous permet de souscrire à un abonnement gaz et électricité (y compris électricité verte), de profiter des primes énergie (isolation et changement chaudière) et commander du fioul. Pour joindre un conseiller Cdiscount Energie appelez le 09 77 40 20 30 du lundi au samedi de 8h à 20h
Comment me connecter à mon espace client Cdiscount ?
Il existe plusieurs espace clients en fonction du service Cdiscount:
Sur Cdiscount.com vous pouvez acheter des produits vendus par
Cdiscount ou des "Vendeurs Pro". Ces Vendeurs Pro sont des boutiques
indépendantes de Cdiscount mais qui utilisent Cdiscount.com comme
marketplace ou place de marché.
Les Vendeurs pros peuvent expédier par leur soins ou via Cdiscount.
Pour
tout ce qui est garantie et réclamations, si vous achetez à un Vendeur
Pro Cdiscount, vous devez traiter avec ce dernier et non le service
client Cdiscount. Attention certains vendeur de la place de marché
Cdiscount sont à l'étranger.
Comment contacter un vendeur Pro Cdiscount MarketPlace avant achat?
Avant achat si Cdiscount ne peut pas vous mettre en relation avec le service client du vendeur pro donc voici l'astuce:
1. Cliquez sur le nom du vendeur
2. Cliquez sur "info/vendeur et CGV retours"
Si vous ne voyez pas de numéro de téléphone pour appeler le vendeur marketplace, alors notez le nom de la boutique et recherchez la sur nonsurtaxe.com on vous trouvera le numéro non surtaxé pour la joindre !
Comment puis-je suivre ma commande sur Cdiscount ?
Pour suivre votre commande sur Cdiscount, connectez-vous à votre compte client. Dans la section 'Mes commandes', vous trouverez un lien vers le suivi de votre commande. Vous pourrez ainsi consulter l'état d'expédition et la date de livraison estimée.
Quels modes de paiement sont acceptés sur Cdiscount ?
Cdiscount accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et les chèques cadeaux. Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré lors de la validation de votre commande. Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide pour éviter tout problème.
Comment retourner un produit acheté sur Cdiscount ?
Pour retourner un produit, vous devez d'abord vous rendre dans la section 'Mes commandes' de votre compte. Sélectionnez la commande concernée et suivez les instructions pour initier le retour. Vous recevrez ensuite une étiquette de retour à imprimer et à coller sur votre colis.
Quels sont les délais de livraison proposés par Cdiscount ?
Cdiscount propose plusieurs options de livraison, dont la livraison standard et la livraison express. Les délais varient en fonction de la méthode choisie, généralement entre 2 à 5 jours ouvrés pour la livraison standard et 24 à 48 heures pour la livraison express. Vous pouvez choisir votre option de livraison lors de la validation de votre commande.
Comment annuler ma commande sur Cdiscount ?
Pour annuler une commande, connectez-vous à votre compte et accédez à la section 'Mes commandes'. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous aurez la possibilité de l'annuler directement. Si elle a déjà été expédiée, vous devrez attendre de la recevoir pour initier un retour.
Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Si vous recevez un produit endommagé, vous devez le signaler dans les plus brefs délais via votre compte Cdiscount. Allez dans 'Mes commandes', sélectionnez le produit concerné et suivez les instructions pour signaler un problème. Vous pourrez alors demander un échange ou un remboursement.
Cdiscount propose-t-il un service après-vente ?
Oui, Cdiscount dispose d'un service après-vente pour aider les clients avec leurs questions ou problèmes concernant les produits achetés. Vous pouvez les contacter via votre compte client pour obtenir de l'aide sur des sujets tels que les retours, les remboursements ou les garanties.
Comment modifier mes informations personnelles sur Cdiscount ?
Pour modifier vos informations personnelles, connectez-vous à votre compte Cdiscount et accédez à la section 'Mon compte'. Vous pourrez y mettre à jour vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos préférences de communication. Assurez-vous de sauvegarder vos modifications.
Cdiscount propose-t-il des réductions ou des promotions ?
Cdiscount propose régulièrement des réductions et des promotions sur une large gamme de produits. Vous pouvez consulter la section 'Promotions' sur leur site pour découvrir les offres en cours. Inscrivez-vous également à leur newsletter pour recevoir des alertes sur les promotions exclusives.
Comment contacter le service client de Cdiscount ?
Pour contacter le service client de Cdiscount, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible dans votre compte client. Vous pouvez également consulter la section d'aide pour trouver des réponses aux questions fréquentes. Le service client est disponible pour vous assister avec vos préoccupations.
Contacter Cdiscount par courrier
Pour contacter Cdiscount par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
4/6 cours de l'Intendance 33000 BORDEAUX
Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR). Vous garderez une trace en cas de litige avec Cdiscount.
Accessibilité
Vous êtes sourd ou malentendant? Cdiscount met à disposition des sourds et malentendants un espace dédié pour contacter un conseiller spécialisé du service client.
LFPC Langue Française Parlée Composée
pour échanger avec un conseiller Cdiscount s'exprimant en Langue Française Parlée Complétée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
LSF Langue des Signes Française
pour échanger avec un conseiller Cdiscount s'exprimant en Langue des Signes Française.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Transcription Ecrite Simultanée
pour échanger avec un conseiller Cdiscount par écrit ou avec transcription écrite simultanée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :