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Contacter le service client La PosteService Consommateur

Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client La Poste avec son numéro de téléphone non surtaxé. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin !

Numéro gratuit
Moyens de contact
Litiges et réclamation
Questions Fréquentes
Résilier La Poste
Accessibilité

Besoin d'aide ?

Nos conseillers répondent à vos questions et vous accompagnent.

Appeler Service Client ouvert
du lundi au samedi, de 7h à 19h Service informationnel fourni par MGH

Numéro non surtaxé :

3631

Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler La Poste est gratuit depuis un téléphone fixe et un mobile et joignable de l'étranger Le numéro de téléphone ci dessus est officiel, bravo à La Poste qui permet de joindre son service client gratuitement.

Comment s'est passé l'appel ?

Bien 👍 Pas bien 👎
Avis des internautes: 78.87 sur 100 basé sur 213 votes

Tous les moyens pour contacter La Poste

La Poste n'a pas qu'un seul numéro de téléphone. Il a des réseaux sociaux, emails, etc ... En fonction de votre situation une ligne peut être plus adaptée qu'une autre. Pour vous aider à contacter La Poste , voici un tableau récapitulatif des différents canaux pour joindre le service client:

Les meilleurs moyens de joindre La Poste
🐦 Twitter La Poste Tweet La Poste
🚹 Facebook La Poste FB La Poste
🧏 La Poste Sourds et Malentendants LSF - LPC - TES

Litige ou réclamation :
Service consommateur La Poste et médiateur


En cas de problème La Poste vous devez en premier joindre le service client La Poste au numéro de téléphone 3631

Questions fréquentes

Quels sont les horaires du service client La Poste ?

Vous pouvez joindre un conseiller du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00

Quand appeler La Poste ?

Le numéro de téléphone de La Poste est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00 et le samedi de 8h30 à 18h00 (hors jours fériés)

Comment suivre un courrier envoyé par La Poste ?

Pour vérifier le statut d'un courrier livré par La Poste rendez-vous sur ce outil de suivi en munissant du numéro de suivi. Il faut saisir le numéro sans espace et en lettres majuscules.

Que faire si La Poste a perdu/n'a pas livré votre courrier ?

En cas de perte d'une lettre ordinaire, La Poste n'est tenue à aucune indemnité. De toute façon vous pouvez faire une réclamation afin de lancer une recherche pour retrouver votre courrier perdu.
Si la lettre a été envoyé en recommandé ou en lettre suivie, vous avez le droit à une inmemnisation en cas de perte.
Pour les deux cas, vous pouvez déposer une reclamation dans un bureau de poste ou en ligne dans cette page.

Quelle est l’adresse de La Poste pour faire une réclamation par écrit ?

Si vous voulez initier une réclamation contre La Poste par écrit vous devez le faire à l'adresse suivante : Service consommateurs, 9999 La Poste.

Comment saisir le médiateur de La Poste ?

Si vous n'avez pas reçu de réponse de la part de La Poste à une réclamation, ou si la réponse ne vous satisfaisez pas, vous avez deux options pour saisir le médiateur.
• Vous pouvez le faire par courrier à cette adresse : Le Médiateur du Groupe La Poste, CP F 407, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75757 PARIS CEDEX 15
• Ou en ligne à travers ce lien.

Contacter La Poste par courrier

Pour contacter La Poste par voie postale il suffit de poster votre lettre à l'adresse :
Service Clients 99999 La Poste

Pour vous assurer de la bonne réception de votre courrier, privilégiez un courrier recommandé (LRAR).
Vous garderez une trace en cas de litige avec La Poste.

Accessibilité

Vous êtes sourd ou malentendant?
La Poste met à disposition des sourds et malentendants un espace dédié pour contacter un conseiller spécialisé du service client.

LFPC Langue Française Parlée Composée

pour échanger avec un conseiller La Poste s'exprimant en Langue Française Parlée Complétée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

LSF Langue des Signes Française

pour échanger avec un conseiller La Poste s'exprimant en Langue des Signes Française.
Horaires: Lundi au Vendredi de 10h00 á 18h00, le Samedi de 9h00 à 12h00

Transcription Ecrite Simultanée

pour échanger avec un conseiller La Poste par écrit ou avec transcription écrite simultanée.
Horaires: Lundi au Vendredi de 10h00 á 18h00, le Samedi de 9h00 à 12h00

Accéder au service sourds et malentendants La Poste

Ce service est fourni par la société: deafi

Autres fiches de contact pour La Poste

Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Ils peuvent etre utiles dans votre recherche de numéro de téléphone non surtaxé pour pouvoir la joindre gratuitement et de l'étranger :

SociétéAdresseNuméro
La Poste Service Consommateur 3631
La Poste Monbureaudeposte Fr 0969399111
La Poste Monbureaudeposte Fr - Fax 0298623344
La Poste Coliposte - Suivi Colis 0969397398
La Poste 136 Avenue Danielle Casanova 94200 Ivry
La Poste Service clients 3631
La Poste 44 Boulevard de Vaugirard 75757 Paris Cedex 15 0155440000
La Poste Boulevard Joseph Gay Lussac 11000 Carcassonne 0468103970
La Poste 40 Rue Jean Bringer 11000 Carcassonne 0468117111
La Poste 26 Boulevard Jean Jaures 11000 Carcassonne 0468117255
La Poste 78 Allée Iena 11000 Carcassonne 0468119304
La Poste 41 Boulevard Jean Jaures 11000 Carcassonne 0468119535
La Poste Le Village 11340 Espezel 0468203038
La Poste Le Village 11340 Camurac 0468203200
La Poste Le Village 11140 Niort de Sault 0468203240
La Poste Le Village 11140 Rodome 0468203260
La Poste 8 Rue Poste 11340 Belcaire 0468203276
La Poste Le Village 11340 Roquefeuil 0468203849
La Poste Le Village 11140 Escouloubre 0468204080
La Poste 4 Route Roquefort 11140 Ste Colombe Sur Guette 0468205240
La Poste Le Village 11140 Lapradelle 0468205892
La Poste Avenue Michel Bousquie 11500 Quillan 0468208442
La Poste Pro Chateau Fort 11260 Campagne Sur Aude 0468209707
La Poste 1 Place Poste 11230 Puivert 0468209709
La Poste 1 Place Mairie 11400 Fendeille 0468235149
La Poste 5 Rue Mairie 11400 Mas Stes Puelles 0468235155
La Poste 7 Route Alaric 11220 Servies En Val 0468240509
La Poste 1 Grand Rue 11220 Montlaur 0468240605
La Poste 30 Avenue Corbieres 11220 Pradelles En Val 0468240820
La Poste Route Revel 11310 Saissac 0468244870
La Poste Avenue Lauragais 11270 la Cassaigne 0468247150
La Poste Rue Poste 11150 Villasavenueary 0468247528
La Poste Place Maurice Bertrand 11170 Montolieu 0468248542
La Poste 36 Avenue Europe 11170 Pezens 0468249603
La Poste 1 Place Eglise 11170 Moussoulens 0468249889
La Poste 1 Boulevard Mairie 11620 Villemoustaussou 0468254026
La Poste 27 Rue Auguste Comte 11000 Carcassonne 0468255782
La Poste 8 Place Isarn d'Aragon 11160 Villeneuve Minervois 0468261373
La Poste Chemin Pradelles 11160 Cabrespine 0468261412
La Poste Receveur 6 Rue Tisserands 11380 Mas Cabardes 0468263071
La Poste 6 Route Saissac 11310 St Denis 0468264362
La Poste Le Village 11390 Cuxac Cabardes 0468265060
La Poste 9 Route Mazamet 11390 Les Martys 0468266044
La Poste 2 Place Fort 11600 Villardonnel 0468266093
La Poste 5 Rue Mairie 11310 Fontiers Cabardes 0468266180
La Poste Place Poste 11290 Lavealette 0468268748
La Poste 28 Rue Mairie 11250 Preixan 0468268767
La Poste Rond St Germain 11290 Alairac 0468268915
La Poste Place Republique 11200 Luc Sur Orbieu 0468270359
La Poste 1 Avenue Georges Clemenceau 11200 Lezignan Corbieres 0468270795

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